什么是“酒店刺客”,做事是否要臉?
酒店刺客,并不是我們印象中所謂的古代刺客,是指部分商人利用五一假期,臨時快速無底線的抬高酒店價格來賺取利潤,像七天、漢庭、如家等經濟型價格平時賣200元到300元的房間,目前已上調到500元以上,有的甚至超過千元。更有退單再加價的行為,此種做事風格太過過分,被網友稱之為“酒店刺客”,更有網友表示是否要臉?
真的沒人管管‘五一’漲價嗎?
在各大平臺上,也有許多網友曬出被酒店“退單”的情況,酒店給出的退單理由多種多樣。有的網友3月份就訂好了的酒店,商家以“五一”假期已經滿房為理由退單,隨后又將房間漲價。有的以“房間需要裝修”或者“民宿4月份要轉讓出去”等理由退單。更有商家直言顧客下單時房間還沒有調價,因此要退單。
如果遭惡意退單可要求賠償么?
酒店實行市場調節價,只要明碼標價就不涉嫌違法違規。但其實各地方也對酒店實行政府指導價,也就是說酒店的定價不是隨意的想怎么定都可以,也會受到市場監管,尤其是節假日等特殊時期,如果酒店違反,則可能面臨罰款甚至停業整頓等行政處罰。
該行為涉嫌虛假宣傳行為從而違反《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條的規定;從民事責任上看,退單行為可能涉嫌欺詐,消費者有權向酒店主張支付價款三倍的懲罰性賠償。
“酒店刺客”的騷操作讓消費者無語!
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